扛起木地板行业售后服务大旗工匠哥有话说
中国企业家是中国发展的脊梁,是新时代构建新发展格局、建设现代化经济体系、推动高质量发展的主力军”。
中国制造 锐领未来 新时代爱国企业家——申伟东紧跟国家发展战略,牢记“国之大者”担当。坚持以改善环境报国的初心使命,打造一流企业,传承善念,为两个文明“建设中作出了积极贡献,是新时代最可敬可爱的中国企业家。民营经济树大根深枝繁叶茂,离不开背后民营企业家们的精耕细作默默付出。
申伟东作为一名优秀民营企业家,不忘初心,砥砺奋进,发扬爱国奋斗精神。展示出新时代民营企业家的独特风采。
为木地板行业售后服务十余年越来越感觉到看懂工匠哥服务赋能价值的品牌木业地板店合作非常愉快并能共赢,而一直把工匠哥的售后服务保养地板定位只是推销产品而看不到木材属性必须要正确养护,未来老客户复购转介绍引流又必须要产生黏性,而与客户长久产生黏性的必要条件一定是提供专业专注的售后服务而不是自认为送一点点小礼品就可以与客户搞好关系,人与人之间价值相互交换互惠互利专业的人做专业的事才能赢未来,客户装修选购木地板一定是看懂居木养生,一定是木地板有天然优势是其它地面材料无可替代!如果木地板行业从业人员利用前置话语权忽悠客户忽视木材属性一定在“葬送”木地板行业绿色低碳健康高质量发展未来。
工匠哥们每天奔波在售后服务的路上,每每看到客户家里新安装的木地板还没有入住就“响声四起”、损坏划伤砸伤“遍地”、拉丝里面“污垢霉斑”就揪心不已,深感扛起木地板行业售后服务大旗责任重大,绿色低碳健康的产品,有生命力的木地板产品,为什么排斥用可以喝的产品用工匠精神专业专注教会客户正确使用保养木地板减少或规避售后问题发生概率,为什么工匠哥们提倡正确使用保养木地板减少或规避售后问题发生概率化解客诉矛盾激化于无形有的地板店就以为木地板保养不保养无所谓,其实工匠哥觉得在大健康时代已经到来的当下,在三年疫情影响后世人都知道健康唯一的当下,我们销售人员能否换位思考一下木地板非正确使用保养出现售后瑕疵对客户体验伤害到底有多大?客户体验感缺失或非常痛苦还有复购转介绍引流吗?
满足人民群众日益增长对美好生活的需要不光是国家战略奋斗目标更是各行各业从业人员的使命价值,如果安装木地板的客户家里因为非正确使用“满目疮痍”对客户体验来说是一种痛苦,对行业绿色低碳健康高质量发展来说是巨大阻力,工匠哥希望行业从业者尊重木材属性看到客户体验健康唯一我们正确引导才能让行业焕发勃勃生机。
工匠哥最后再来请天下品牌木业大咖和地板店代理商读一下工匠哥十余年来初心不改执念前行的灵魂呐喊吧:用可以喝的产品用工匠精神专业专注教会客户正确使用保养木地板减少或规避售后问题发生概率、化解客诉矛盾激化于无形、宣传品牌木业形象宣讲居木养生健康唯一、为复购转介绍木地板行业兴旺普及引流、为满足人民群众日益增长对美好生活的需要、为国家“双碳”战略碳汇储备服务赋能!
工匠哥宏愿:余生在扛起木地板行业售后服务大旗事业的路上,工匠哥的见地理论付出执念能在得到国家林业或其他部门认可鼓励下,能越来越得到一线销售人员的认可合作愉快共赢!为木地板行业兴旺发达普及使用贡献我们每一个人的绵薄之力,让我们的子孙后代都享受蓝天白云青山绿水的幸福生活!
人民创造历史,劳动开创未来。“民生在勤,勤则不匮”,中华民族是勤于劳动,善于创造的民族,正是因为劳动创造,我们拥有了历史的辉煌,也正是因为劳动创造,我们拥有了今天的成就。木材属性不会因为偏见或前置话语权可以掩盖或忽视,历史证明也罢,行业需求也好,每一位行业从业人员工匠哥以为都是健康传播者,木地板行业兴旺发达普及的“缔造者”,国家“双碳”战略的具体执行者,唯如此:客户体验感才会愉悦,我们的工作才有价值,蓝天白云青山绿水才能越来越近雾霾才会远离。