8月19日,2023全球商业创新大会数智招聘专题论坛在上海国家会展中心成功召开,本次论坛的主题为「面向增长 配置人才」,旨在探讨在新的市场环境下,如何通过数智化手段,提高企业的人才招聘效率,以推动企业的业务增长和创新。
现场名企高管、人力资源从业者与资深专家齐聚一堂,围绕AI招聘、人才吸引、校招运营、数字化招聘建设等热门话题展开了火热的探讨,共同聚焦招聘领域前沿发展动态,并学习优秀企业的招聘管理标杆实践。
01. AI2.0时代下的招聘进化论
用友招聘云解决方案中心首席布道师戚雪婷首先阐述了YonGPT企业服务大模型对比通用大模型在招聘领域应用的三大优势——垂直深耕招聘、数据安全、自学习能力强,能够在候选人智能问答、简历智能筛选、面试官智能题库、候选人面试评价、人才智能推荐5大招聘场景中发挥重要价值。
在YonGPT企业服务大模型的帮助下,HR可以摆脱招聘管理事务性工作的樊笼,留出更多的时间和精力去解决「吸引人才和留住人才」的问题。这与用友大易招聘系统今年提出的TRM(Talent Relationship Management)理念不谋而合,传统的以招聘流程管理为中心的ATS即将被AI改写,而企业HR应当将重心放在人才关系的运营,持续建设雇主品牌,维护人才关系,提升候选人体验,真正回归到人力资源的本质。
戚雪婷表示,未来的HR必须站在更高的位置创造更大的价值,而不仅仅在重复的工作上变得更高效。
02. 数字化时代企业高效招聘引才的六脉神剑
前安能物流集团组织与人才招聘总监刘全文指出,当前企业面临着市场竞争激烈、新生代崛起就业观念转变、招聘成本攀升等人才招聘挑战,企业想要精准高效吸引人才,就必须使用「六脉神剑」——调组织、优渠道、提效率、降成本、给激励、推文化来进行。
在分享过程中,刘全文将某综合服务型物流企业作为案例,阐述「六脉神剑」的实际落地,在调组织上做到管理下沉强赋能;在优渠道上,搭建私域流量体系,在快手平台上进行招聘直播全国推广,并将短视频运营作为辅助;在提效率上,使用AI电话机器人进行面试邀约;在成本方面,通过网络渠道精细化运营来降低成本;给激励方面,打造游戏化工作场景,让内部形成奋斗者文化;推文化上,组建「文攻团」保障业务流转效率,提升团队氛围。
刘全文先生指出,有形的是技巧,无形的是对人才管理的境界,在如今的数字化时代,高效招聘引才的道路需要一直摸索。
03. 恒逸校招运营与「444」校招人才结构
恒逸集团高级招聘经理周忠华分享了他在恒逸校园校招运营方面的经验和见解,他介绍道,恒逸校招平均3年迭代1次,随着公司所处不同发展阶段,校招也经历了从增加20到增长20倍的过程,在此期间,恒逸通过不断探索和学习,形成了流程化和体系化的校招运营模式,也完成了从量变到质变的转换。
「444」校招人才结构指具体指的是「40%的211及以上层次院校、46%硕士及以上学历、40%重点对口院校」,旨在通过科学的人才结构全面提升恒逸的人才竞争力。针对校招人才,恒逸建立了从人才识别到培养、使用的系统化发展机制,并深入开展一系列的人才培养计划。
周忠华强调,在日趋激烈的校招人才战场中,在投入战斗前,企业应该先找准自己的位置,思考好选择什么样的「武器」和「盔甲」。
04. 九州通的招聘共享数字化建设之旅
九州通医药集团股份有限公司集团招聘管理中心主任徐连秦向现场参会者详细介绍了九州通「招聘共享」项目的核心价值、实施路径、管理体系等,同时基于系统推广、功能优化、功能开发分享了招聘平台建设的经验。
九州通在实施「招聘共享」项目时,遵循前瞻、开放、稳健三项原则,采取「三步走」的策略稳步推进。第一步,通过招聘共享建设,完成对总部大厦各单位招聘业务共享服务的覆盖,实现100%的流程线上化;第二步,持续拓展共享服务范围,探索大区共享模式,并利用多种数字技术进一步优化招聘业务流程,提升招聘效率和候选人体验;第三步,实现更大组织范围的共享,挖掘招聘全流程、全链路数据资源,通过数字化场景驱动人才结构优化和人力资源风险合规管控。
徐连秦提到,招聘共享能够在提升招聘组织的效能同时,释放HRBP的组织效能,让HR三支柱价值逐渐显现。
分享环节结束后,现场参会者表示自己对新时代招聘管理创新的看法和期待,纷纷前往展台咨询AI招聘相关产品及解决方案,用友大易招聘专家的解答让参会者对招聘有了更深入的理解,也为企业在建设招聘数智化转型的道路上提供了崭新的方向和思路。
我们期待在未来的日子里,能够与更多企业以及人力资源从业者共同探索出招聘管理的无限可能,竭力为中国人才聘领域注入新的活力。